适用范围与处理原则
本政策适用于 积木岛AI网站、移动页面以及与账户、数字资产和交易相关的服务。第三方独立提供的服务适用其自身规则。
我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国未成年人保护法》等规定处理个人信息。
我们处理的信息
不同功能所需的信息不同。若你不提供某项功能必需的信息，该功能可能无法使用，但不影响其他无关功能。
- 账户与认证信息：手机号、短信验证结果、微信登录返回的稳定身份标识及绑定状态。
- 资料信息：你主动填写的昵称、头像、姓名或联系邮箱等可选资料。
- 交易与权益信息：领取记录、订单、支付状态、积分批次与流水、资产授权和下载审计。
- 礼品寄送信息：当你获得实物赠礼并主动填写时，我们处理收货人、手机号、省市区和详细地址。
- 设备与安全信息：登录时间、会话状态、可信设备概括、IP 地址、浏览器或设备类型及必要的安全日志。
- 客服与反馈信息：你提交的问题、必要的身份核验材料及沟通记录。
信息使用目的
我们仅为提供和维护服务、履行交易、保护账户安全、响应用户请求及履行法定义务而使用信息。
- 完成注册、登录、身份绑定、设备管理和账户恢复。
- 处理资产领取、订单、支付、积分、授权和安全下载。
- 核验实物赠礼权益、收集和维护寄送地址，并完成礼品配送。
- 识别异常访问、欺诈、滥用和其他安全风险。
- 处理咨询、投诉、权利请求并改进服务质量。
保存与安全保护
我们在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息；法律法规对订单、支付、审计等记录另有期限要求的，按照相关要求保存。期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理。
我们采取访问控制、传输保护、最小权限、安全审计和异常监测等措施降低信息被泄露、篡改、丢失或滥用的风险。
你的个人信息权利
你可以依法请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，也可以撤回同意、解绑身份或申请注销账户。
- 账户资料和登录设备可在账户中心查看或管理。
- 涉及账户注销、权益、积分、交易和法定留存记录的请求，平台将在核验身份后依法处理。
- 如你对处理结果有异议，可通过平台客服入口继续反馈或依法投诉。
未成年人保护
未满 18 周岁的未成年人应在监护人指导并同意后注册和使用服务。我们不会主动面向未成年人提供不适宜的内容或诱导消费。
处理不满 14 周岁未成年人的个人信息时，我们将依法取得其父母或其他监护人的同意并采取专门保护措施。
政策更新与联系
政策发生重要变化时，我们将通过页面提示等合理方式告知。未经依法取得同意，我们不会因政策更新而扩大原有个人信息处理目的。
如需行使个人信息权利，或对本政策有疑问，可通过平台页面提供的客服入口与我们联系。